„Aby k Vám klienti i pacienti rádi chodili“ – Nenásilná manipulace a ovlivňování chování psů a koček

„Aby k Vám klienti i pacienti rádi chodili“ – Nenásilná manipulace a ovlivňování chování psů a koček

Detaily

Vážené kolegyně a kolegové, Určitě jste se všichni opakovaně ocitli v situaci, kdy zvládnutí panikařícího pacienta bylo notně stresující jak pro Vás, tak pro majitele o pacientovi nemluvě. To, jak se s touto situací vyrovnáte, resp. jak jí předejdete, významně přispívá k pověsti Vaší praxe a k tomu, zda se k vám klienti vrací.

V semináři „Aby k Vám klienti i pacienti rádi chodili“ – Nenásilná manipulace a ovlivňování chování psů a koček Vám  ČAVLMZ nabízí  řešení, které Vám přednese lektorka s mezinárodní pověstí – Dr. Sophia Yin ze San Francisca, USA,  která mimo jiné přednášela i tuto tématiku na  University of California v Davisu. Své zkušenosti a systém také publikovala v oceňované knize „Low Stress Handling, Restraint and Behaviour Modification of Dogs and Cats „ (Tuto knihu včetně instruktážního DVD si budete moci v průběhu semináře koupit.)

Vzhledem k tomu, že tato tématika se týká všech pracovníků veterinárních pracovišť, si dovolujeme pozvat nejen lékaře ale i střední veterinární pracovníky. Seminář bude probíhat v neděli dne 19.5. 2013 od 9.00 do 17.00 h na posluchárně Kliniky chorob psů a koček VFU v Brně.

Vážené kolegyně a kolegové, bohužel jsme byli nuceni změnit prostory konání semináře „Aby k Vám klienti i pacienti rádi chodili“ – Nenásilná manipulace a ovlivňování chování psů a koček, který byl plánován do posluchárny Kliniky chorob psů a koček VFU v Brně na 19. 5. 2013. Seminář se bude konat v sále B Kongresového centra, Výstaviště 1, 647 00 Brno – Pisárky. (49°11’20.171″N, 16°35’8.427″E) Datum a čas registrace t.j. 19.5.2013 v 8:00–9:00 h a celý program zůstává nezměněn.

Vzhledem ke změně místa je ještě možné, se přihlásit prostřednictvím webu ČAVLMZ nebo emailem paní Mišurcové. Omlouváme se za komplikace, které by Vám touto změnou mohly vzniknout.

Těšíme se na setkání s Vámi při příležitosti této výjimečné události.

S pozdravem MVDr. Miloš Urban, viceprezident ČAVLMZ

Přílohy

>